英菲尼迪保养是终身免费的吗
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英菲尼迪免费保养政策调整策略重塑还是品牌危机?
在汽车行业,售后服务一直是品牌忠诚度和客户满意度的重要组成部分。英菲尼迪,作为日产汽车旗下的高端品牌,一直以来都以其优质的客户服务和慷慨的免费保养政策著称。然而,近期英菲尼迪宣布对其免费保养政策进行调整,这一变化引发了广泛关注和讨论。本文将探讨这一政策调整背后的原因、可能的影响以及英菲尼迪面临的挑战和机遇。 一、政策调整的背景英菲尼迪的免费保养政策原本包括多次免费保养服务,覆盖了新车购买后的前几年。这一政策旨在吸引新客户并保持现有客户的忠诚度。然而,随着市场环境的变化和成本压力的增加,英菲尼迪不得不重新评估其...