联想售后服务维修点银丰大厦

探访联想售后服务维修点用户体验与服务质量的幕后故事 采访提纲

1. 开场介绍 简述联想作为全球知名科技品牌的地位和影响力。 引入联想售后服务维修点的重要性，以及它们在用户心中的形象。2. 维修点基本情况 请介绍联想售后服务维修点的分布情况，以及覆盖的主要城市和地区。 维修点的规模和设施如何？是否能满足不同地区用户的需求？3. 服务流程与标准 联想售后服务维修点的服务流程是怎样的？从用户报修到维修完成的整个过程需要多长时间？ 联想是否有统一的服务标准和质量控制体系？这些标准是如何确保在所有维修点得到执行的？4. 技术支持与培训 维修点技...